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不忘服务学生初心 牢记立德树人使命

——学工部公寓中心开展工作岗位培训

来源: 时间:2020-02-26 作者:

本学期,学院开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,学工部以此为契机,结合学工工作实际,开展了一系列的学习培训活动。10月19日,学工部公寓中心开展了“不忘服务学生初心、牢记立德树人使命”主题学习培训活动。旨在提高员工岗位管理服务水平,提升学生对学工部的满意度,建设“满意学工”,锻造一支坚强有力的管理服务骨干队伍。活动在红色教育基地开慧纪念馆二楼会议室举行,学工部邀请了维也纳酒店客房部经理杨秀峰、保卫部经理何志铭作专题讲座,学院公寓中心主任孟卫华作专题报告,公寓中心全体员工及学工部其他部门老师参加了学习。培训由学生工作部长王凤斌主持。

杨秀峰以维也纳酒店工作要求和经验为依托,从卫生标准、卫生保证、服务理念、宾客意见基点,对比学生公寓卫生、管理、服务工作进行了详细阐述。

何志铭从酒店安全的角度出发,给学员们普及了从什么是安全隐患,如何应对安全隐患。并与学员们互动演示了灭火器的实际操作,为寝室安全上了一堂生动而切合的理论实践课。

孟卫华围绕公寓整体管理、服务着眼,从干事、栋长、门卫值班员、卫生指导老师、维修指导老师,电控员等工作职责进行培训,对开展“最牛栋长”、“最暖心门卫”活动进行安排,并对公寓中心的管理和服务育人工作考核标准等进行了讲解,激励各位学员在岗位上将工作完成得更出色。

王凤斌在培训会上做了总结讲话。他指出,公寓中心的工作非常重要,公寓是学生的“第二家园”,是学生生活和学习的主要场所,各岗位人员一定要尽职尽责做好本职工作。希望大家继往开来,形成更大合力将公寓工作做得更好,做到工作有为,生活有味,为学院的发展贡献一份力量。(学生工作部 孟卫华供稿)

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